Maintenance igracias.telkomuniversity.ac.id

Pada tanggal 14 Juni 2016, Divisi Komunikasi dan Layanan melakukan instalasi sistem listrik di data center baru. Berkenaan dengan hal terebut, maka seluruh aplikasi dan web tidak dapat diakses oleh internal dan eksternal Tel-U. Proses instalasi terebut memerlukan waktu 23 jam sehingga proses tersebut selesai pada keesokan harinya. Direktorat Sistem informasi Telkom University merupakan sebuah unit system informasi yang berfokus terhadap layanan informasi dari universitas Telkom ke seluruh masyarakat. Telkom University telah merilis sistem informasi terintegrasi baru, All New iGracias for Tel-U di URL http://igracias.telkomuniversity.ac.id iGracias adalah sistem informasi terintegrasi (SSO, single sign on) dimana semua kegiatan akademik dan non akademik (sdm, keuangan, dan lain-lain) dapat dikelola melalui igracias sesuai dengan status fungsional maupun struktural pegawai. Sehubungan dengan berjalannya system baru ini Direktorat system informasi Telkom university melakukan beberapa maintenance terkait dengan fungsi igracias.telkomuniversity.ac.id yang merupakan portal bagi civitas academika Telkom University. Maintenance yang dilakukan terhadap igracias.telkomuniversity.ac.id terhadap masalah yang belakangan ini terjadi pada system portal igracias tersebut antara lain ialah:     1.Sebelumnya Database yang ada yaitu [225 dan 226]. Aplikasi hanya diarahkan pada satu cluster database tidak pada kedua database.       Database hanya di akses ke salah satu cluster database tidak dilakukan ke dua tempat yaitu pada [225]. Database [226] standby.     2. Status CPU menurun pada job background proses. Solusi yang dilakukan SISFO adalah sincronisasi data setiap jam dimatikan.   Dari infrastruktur serta konten masalah yang terjadi adalah Akses igracias lambat . solusi yang ditawarkan ialah :     1. Upload speed test     2. Dilakukan Perubahan skema jaringan.     3. Koneksi igracias langsung ke IP bukan ke nama domain. Jika koneksi igracias langsung ke nama domain RACDB lebih lambat dibandingkan koneksi       langsung ke IP.     4. Dilakukan perpindahan catu daya dari yang sebelumnya dilakukan ke catu daya yang dedicated untuk data center dimana kapasitasnya lebih besar     5. Dilakukan juga instalasi AC pada data center

Leave a reply


Helpdesk Direktorat SISFO