Gedung Panambulai Lt. 2, Jl. Telekomunikasi - Terusan Buah Batu, Bandung, 40257, Indonesia

Sasaran Sistem Manajemen Layanan

  1. Hasil pengukuran ketersediaan sistem adalah 97% setiap tahun.
  2. Kapasitas internet dengan rasio bandwidth per mahasiswa minimal KBPM >= 0,75.
  3. Penyelesaian keluhan terhadap attendance system services, maksimal 3 hari kerja (minimal 96%).
  4. Penyelesaian pengembangan sistem informasi sesuai Renstra atau kebutuhan (minimal 93%)

Sasaran Mutu Manajemen Layanan Pusat Teknologi Informasi

Need help Chat with us